WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, site e e-mail numa tela só. Uma IA que aprende o seu catálogo, responde na hora e chama o seu time quando a pessoa quer comprar.
Resposta na hora, direto no WhatsApp

Atendimento

A pessoa manda mensagem e espera. Quando você vê, já foi falar com outro.
WhatsApp numa janela, Instagram noutra, e-mail numa terceira. Ela conta tudo de novo.
O papo esfria e ninguém volta. A venda que estava perto fica para trás.
Não dá para saber quantas conversas rolaram, quem atendeu e o que virou pedido.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, o chat do site e o e-mail de atendimento chegam no mesmo painel. A IA atende em todos.
Se quiser ir além da conversa: um fluxo, um quiz, uma página e um oi pra quem sumiu.
Em poucos minutos o seu número está no ar, por QR Code ou pelo WhatsApp oficial. Instagram, Messenger, Telegram, o chat do site e o e-mail de atendimento aparecem na mesma tela.
Coloque o catálogo, o que ela precisa saber e como a sua empresa fala. Sem código. Ela usa o que é seu — e não inventa preço.
A IA responde o dia inteiro. Quando a pessoa quer comprar, chama o seu vendedor com a conversa inteira. Você acompanha na hora.
Conversas
No mesmo painel
IA
Atende o dia inteiro
Time
Entra na hora certa
Não é aquela resposta pronta de robô. Ela conhece o seu catálogo, as suas regras e o jeito da sua empresa falar.
Atendimento KAL
online
A mensagem pode chegar do WhatsApp, do Instagram, do Messenger, do Telegram, do site ou do e-mail. Quem assume vê a conversa inteira. O cliente não precisa contar de novo.
As conversas chegam na hora, separadas entre IA, pessoas do time e já encerradas. Dá para buscar por nome ou telefone.
A IA chama quem está disponível e avisa na hora. Quem assume já vê o que foi dito.
O time recebe um rascunho no mesmo tom da IA. É só ler e mandar.
Do primeiro contato ao pedido fechado. A conversa e a venda ficam juntas, venha de onde vier.
Você vê a conversa andar: recém-chegada, com a IA, esperando uma pessoa, em atendimento, encerrada. É só arrastar.
Anote o produto, o valor e como pagou. Fica o histórico de cada cliente.
Uma sequência para quem esfriou, no ritmo certo, sem encher a pessoa.
A conversa esfriou? A KAL lembra de voltar no momento que ainda faz sentido.
Defina quanto cada pessoa ou o time precisa vender. Você vê se o ritmo está bom — e percebe cedo quando não está.
Exemplo de painel
Números ilustrativos, para você ver o tipo de leitura. Não são resultado de um cliente.
Total de conversas
0
+18%
Taxa de atendimento IA
0%
+6 pts
Tempo médio de resposta
0,0s
−92%
Receita no período
R$ 0k
+27%
Atendimentos em tempo real
Horários de pico
Atendido pela IA
Atendido por humano
Em vez de montar relatório, você pergunta. “Qual produto mais perguntaram esta semana?” “Quem vendeu mais?” A resposta vem em seguida.
A IA lê os atendimentos e aponta o que travou a venda, quem está indo bem e o que vale ajustar no papo.
Três rotinas em que o KAL entra.
O cliente pergunta o preço às 22h. A IA responde na hora e chama o vendedor só quando ele vai comprar.
A pessoa responde o quiz, a IA já sabe o que ela precisa e marca a call. Você chega na conversa com tudo.
Cada unidade com a sua IA e o seu jeito de vender. Você vê todas no mesmo painel.
Cenários ilustrativos.
Faça a conta com os seus números. Os valores de partida vêm de dados públicos de mercado, e você ajusta o que quiser.
Plano indicado: Starter (até 3.000 conversas por mês, R$ 997 por mês)
Estimativa nossa, não é dado de mercado. Ajuste para a sua realidade.
Média de mercado para atendimento receptivo: R$ 1.807 (CLT, out/2026)
Regime
Custo real de 1 atendente por mês
— O KAL NÃO É SÓ MENSAGERIA
Contratar 1 atendente
KAL Starter
Uma assinatura. Equipe de atendimento, CRM, agenda, fluxos e disparos no mesmo lugar.
A CONTA, EM TRÊS LINHAS
Você economiza por mês
R$ 0
ou R$ 20.470 por ano
O KAL custa 37% do que você paga hoje.
Cobertura da semana (168 horas)
Equipe
KAL
Cobrir as 168 horas da semana só com pessoas exigiria cerca de 5 atendentes (sem contar férias e faltas), em torno de R$ 13.514 por mês.
Simulação ilustrativa com os números ao lado. Não é garantia de resultado.
O que importa
Atendente contratado
KAL
Horário de atendimento
Atendente contratado
Cerca de 37 horas por semana por pessoa
KAL
24 horas, 7 dias por semana
Primeira resposta
Atendente contratado
Depende da fila e de quem está no turno
KAL
Na hora, inclusive de madrugada
Pico de mensagens
Atendente contratado
A fila cresce e o cliente espera
KAL
Atende várias conversas ao mesmo tempo
Consistência
Atendente contratado
Varia por pessoa e por dia
KAL
Segue o catálogo e o tom que você definiu, sem inventar preço
Férias, faltas e troca de equipe
Atendente contratado
Precisa cobrir e treinar de novo
KAL
Sem folga e sem treinar do zero
Histórico
Atendente contratado
Depende de anotar
KAL
Conversa e venda ficam juntas
Negociação difícil e empatia
Atendente contratado
A pessoa faz melhor, e é onde o seu time entra
KAL
Passa a conversa inteira para o seu vendedor na hora certa
O KAL atende, entende o que a pessoa quer e chama o seu vendedor quando é hora de fechar. Ele não substitui o seu time, ele tira o peso da fila.
Um especialista confere os números com você, direto no WhatsApp, e sua simulação já vai na mensagem.
Falar com especialistaComo calculamos: salário médio do operador de atendimento receptivo (CLT, 37 h por semana): R$ 1.806,80, salario.com.br, atualizado em 08/10/2026 com base no CAGED. Encargos: FGTS 8%, 13º, férias e 1/3 de férias somam 27,44% do salário; no Lucro Presumido soma-se o patronal de 26,8%, total de 54,24% (ValorFinal, 17/07/2026). Benefícios de R$ 400 são um exemplo.
Não inclui treinamento, equipamentos, gestão nem custo de desligamento. Convenções coletivas e o seu regime podem mudar os valores: ajuste os campos.
Referências de ferramentas: preços públicos de planos de entrada, consultados em 29/10/2026. Mudam por plano e contrato.
Abre direto do navegador. Dá para fixar como atalho na tela inicial ou no computador. A mesma conta em todo lugar, com os dados na nuvem.
Nada para instalar. Funciona no iPhone, Android, Windows e Mac.


Abre direto do navegador. Dá para fixar como atalho, com ícone próprio, na tela inicial do celular.
Depois de fixar, o KAL abre em tela cheia, sem a barra do navegador, e responde ao toque. Não é um site espremido numa tela pequena.
Fixe na barra de tarefas ou no Dock e abra o KAL numa janela separada, sem se perder entre dezenas de abas.
Você usa a versão que está no navegador. Nada para baixar de novo quando algo muda.
Começou o atendimento no computador, termina no celular. Mesma conta, mesmos dados.
As conversas e os dados dos seus clientes não ficam guardados no celular nem no computador. Trocou de aparelho? É só entrar na sua conta.
Abra app.kal.com.br no Chrome → toque em Instalar (ou no menu ⋮ → Instalar aplicativo).
IA, CRM e multicanal completos em qualquer plano. O que muda é o quanto você precisa crescer.
Pra organizar o atendimento e sair do caos
3.000 conversas por mês
Falar com especialistaPra quem vende sério e já tem um time
10.000 conversas por mês
Falar com especialistaTudo do Starter, e mais:
Pra franquias e redes com múltiplas unidades
30.000 conversas por mês
Falar com especialistaTudo do Growth, e mais:
Volume sob medida, integrações à parte, um time dedicado só pra vocês.
Prefere não lidar com cobrança da Meta? Em qualquer plano dá pra conectar por QR Code em vez de API Oficial — sem custo por mensagem, sem cartão cadastrado.Ideal pra começar; com volume maior, API Oficial é o caminho mais seguro.
Sim, o ideal é um chip separado para o atendimento, para não misturar com o seu pessoal. Qualquer chip brasileiro serve.
O WhatsApp é por onde a maioria começa — o oficial ou por QR Code. A mesma tela também recebe Instagram, Messenger, Telegram, o chat do seu site e o e-mail de atendimento.
Sim. Você manda o catálogo, um PDF, um link ou as perguntas que já responde todo dia. Ela usa isso. Não inventa preço nem produto.
Quando a pessoa quer comprar — ou quando você define o momento — alguém do time é avisado na hora e já vê tudo o que foi dito.
Dá. Cada empresa fica com os próprios dados e a própria IA. Quantas cabem depende do plano.
O WhatsApp conecta em poucos minutos. O básico da IA, em menos de uma hora. O catálogo pode entrar de uma vez, por planilha.
Não. Você configura na tela. Nenhuma linha de código.
A página não afirma que o QR Code evita ou causa banimento. O que já está escrito: no QR Code não há custo por mensagem da Meta; com volume maior, a API Oficial é o caminho mais seguro.
A KAL não lista o valor cobrado pela Meta. O que a página diz: na API Oficial há cobrança da Meta; no QR Code não há custo por mensagem nem cartão cadastrado para isso.
O tratamento segue a LGPD, com criptografia em trânsito e isolamento de dados por empresa. Nenhum sistema é 100% seguro. Os direitos e o detalhe estão na política de privacidade.
Sim. A página e os termos dizem que você cancela quando quiser, pelos canais da plataforma.
Comece por ele. Em cerca de uma hora dá para ver a IA no papo. Os outros canais entram na mesma tela, quando você quiser.
Resposta na hora, direto no WhatsApp
Sem cartão de crédito · Você cancela quando quiser · Atendimento em português